Stand:
28. Februar 2026
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Katharina Gleißberg und dem Klienten (Klientin, Kunden, Schüler) gültig.
Die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB ist maßgeblich. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Klient (oder bei nicht geschäftsfähigen Personen, der gesetzliche Vertreter) ein Therapieangebot in Anspruch nimmt und verbindliche Termine vereinbart. Gegenstand des Vertrages sind Leistungen jeder Art, die auf der Homepage ausgeschrieben oder individuell verabredet worden sind.
Alle entgegenstehenden, ergänzenden oder abweichenden AGB gelten als ausgeschlossen, es sei denn es wurde ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
In der Gesprächstherapie und psychologischen Beratung wird in einem Therapieraum ein Gespräch geführt, das durch Übungen ergänzt werden kann. Nach einem persönlichen Erstgespräch sind Therapieeinheiten auch per Videokonferenz möglich.
In der pferdegestützten Therapie werden Pflege- und Versorgungstätigkeiten (Putzen des Pferdes, Füttern, Stallarbeiten) und angeleitete Aktivitäten mit dem Pferd (Streicheln und Massieren des Pferdes, Führübungen, Bodenarbeit, Freiarbeit, Reiten, Übungen mit Gegenständen und Hindernissen) im Stall, auf der Anlage und im Gelände durchgeführt. Alle Tätigkeiten dienen der individuellen und bestmöglichen Förderung und den therapeutischen Zielen des Klienten. Werden Verhaltensauffälligkeiten des Privatpferdes des Klienten, sofern dieses zum Einsatz kommt, in den therapeutischen Prozess einbezogen, können die Übungen auch der Entwicklung und Verhaltenskorrektur des Privatpferdes dienen. Stellt das Verhalten des Pferdes eine Gefährdung für die beteiligten Menschen oder das Pferd selbst dar, kann Katharina Gleißberg die Einheit jederzeit abbrechen.
Die Therapie oder Beratung wird vom Klienten freiwillig begonnen und kann jederzeit eigenverantwortlich beendet werden.
Alle Terminvereinbarungen sind verbindlich und müssen spätestens 24 Stunden zuvor telefonisch oder schriftlich abgesagt werden. Geschieht dies nicht, werden die Termine voll in Rechnung gestellt.
Durch den Klienten nicht fristgerecht abgesagte Termine werden nicht nachgeholt.
Der Klient hat Anspruch auf einen Nachholtermin, wenn Katharina Gleißberg den Termin abgesagt hat.
Die Therapieeinheiten beginnen pünktlich und verkürzen sich bei Verspätung des Klienten entsprechend der Dauer der Verspätung. Die Therapieeinheit muss trotz Verspätung voll bezahlt werden. Dies gilt auch, wenn der Klient gar nicht erscheint.
Die pferdegestützte Therapie findet grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Sollte eine Therapieeinheit aufgrund der Wetterverhältnisse oder Krankheit des Pferdes oder von Katharina Gleißberg abgesagt werden, wird die Therapieeinheit nachgeholt.
Das Honorar ist nach der Sitzung per Überweisung sofort fällig.
Die aktuellen Informationen zu Honorar und Dauer der Einheiten befinden sich auf der Homepage unter Kosten.
Gemäß UStG §4 Abs. 14 wird für Therapieleistungen keine Umsatzsteuer berechnet. Für psychologische Beratung wird gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Katharina Gleißberg rechnet nicht direkt mit eventuell vorhandenen Kostenträgern ab. Der Klient ist für die Zahlung des vollen Rechnungsbetrages verantwortlich.
Im Falle eines möglichen Kostenträgers ist der Klient selbst sowohl für die Informationsbeschaffung, als auch für die Beantragung eventueller Kostenerstattungs- und Kostengenehmigungsverfahren verantwortlich ist. Die Mitwirkung von Katharina Gleißberg beschränkt sich ausdrücklich darauf, gegebenenfalls einen Kostenplan sowie Rechnungen für die geleisteten Einheiten zu erstellen. Eine Nichterstattung oder nur Teilerstattung von einem Kostenträger hat keinerlei Einfluss auf das vereinbarte Honorar und die daraus resultierenden Kostenforderungen seitens Katharina Gleißberg.
Katharina Gleißbergs Angaben über die Erstattungspraxis Dritter sind unverbindlich.Der Umfang von Katharina Gleißbergs Leistungen als Heilpraktikerin für Psychotherapie beschränkt sich nicht auf erstattungsfähige Leistungen.
Die Gesprächstherapie findet in den Praxisräumen oder per Videokonferenz statt.
Die pferdegestützte Therapie mit gestelltem Therapiepferd findet in Mainz auf dem Hof statt, auf dem das Therapiepferd steht. Welches Pferd für die pferdegestützte Therapie eingesetzt wird, bestimmt Katharina Gleißberg. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Pferd. Die mobile pferdegestützte Therapie mit dem Privatpferd des Klienten findet am Standort des Pferdes statt. Katharina Gleißberg reist dafür an. Es werden Anfahrtskosten berechnet. Die Höhe der Anfahrtskosten steht auf der Website unter Kosten.
Die pferdegestützte Therapie findet im Stall, auf der Anlage und im Gelände statt. Kleidung und Gegenstände können durch Staub, Matsch, Fäkalien, Heu, Tierhaare und ähnliches verunreinigt werden. Für die Reinigung und Schäden ist der Klient selbst verantwortlich.
Alle Angaben im Fragebogen zum Erstgespräch und zur Anamnese sind wahrheitsgemäß zu beantworten. Änderungen, neue Erkrankungen, Rückfälle, Medikamente, Schwangerschaft, Einschränkungen oder Umstände, die insbesondere die Fähigkeit zur pferdegestützten Therapie mindern, müssen unverzüglich und unaufgefordert mitgeteilt werden.
Der Klient ist für seinen vollständigen Impfschutz verantwortlich. Insbesondere der Tetanus-Impfschutz sollte aktuell sein.
Steht der Klient unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten, die die Verkehrstüchtigkeit und das Bedienen von Maschinen oder die Reaktionsfähigkeit beeinflussen, muss Katharina Gleißberg davon in Kenntnis gesetzt werden. Die Therapieeinheit findet dann nicht statt. Ein Anspruch auf Kostenerstattung oder einen Ersatztermin besteht nicht.
Der Klient ist in der pferdegestützten Therapie verpflichtet, sich passend zur Witterung zu kleiden. Es ist festes, wasserabweisendes Schuhwerk mit rutschfester Sohle zu tragen.
Findet die Einheit bei Dunkelheit statt, ist draußen eine Warnweste zu tragen.
Bei Aktivitäten, bei denen der Klient auf dem Rücken des Pferdes sitzt, ist der Klient verpflichtet, einen Reithelm und eine Reitweste zu tragen.
erfolgt der Aufenthalt auf dem Gelände der Reitanlage auf eigene Gefahr. Die Aufsichtspflicht liegt bei den Eltern oder den Betreuern. Bitte verhalten Sie sich ruhig, leinen Sie Hunde an und halten Sie Abstand zu den Pferden oder anderen Tieren. Das Streicheln oder Füttern der Pferde oder anderer Tiere, sowie das Betreten von Ställen, Paddocks und Weiden ist nicht gestattet.
Pferde sind Fluchttiere und können trotz Ausbildung und professioneller Führung unvorhergesehen und plötzlich reagieren. Ein Restrisiko lässt sich nicht ausschließen.
Der Klient ist verpflichtet, während der pferdegestützten Therapieeinheiten umgehend und vollständig den Anweisungen von Katharina Gleißberg Folge zu leisten.
Die Therapieeinheiten finden unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung und Haftung statt. Katharina Gleißberg wird im Innenverhältnis von Ansprüchen Dritter freigestellt, insbesondere von Ansprüchen der Kranken- und Sozialversicherungen, soweit diese nicht durch die Haftpflichtversicherung des Klienten abgedeckt sind.
Ausgeschlossen ist die Haftung für Schäden am Klienten, die wegen Nichtbeachtung der Anweisungen von Katharina Gleißberg, der AGB oder durch Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit des Klienten entstehen. Aus solchem Verhalten resultierende Schäden werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.
Katharina Gleißberg haftet nicht für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände.
Dem Klienten wird der Abschluss einer privaten Haftpflicht- und Unfallversicherung, die Reitunfälle abdeckt, empfohlen.
Katharina Gleißberg unterliegt der zivilrechtlichen Schweigepflicht (nach der Berufsordnung für Heilpraktiker).
Klientendaten werden vertraulich behandelt. Auskünfte bezüglich der Therapie oder Beratung
sowie deren Begleitumstände und den persönlichen Verhältnissen des Klienten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten erteilt.
Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Klienten liegt und eine mündliche Zustimmung der Schweigepflichtsentbindung durch den Klienten erfolgt ist.
Für den Fall der Auskunftserteilung an Kostenträger, Angehörige, Ärzte, Psychotherapeuten oder andere Institutionen muss Katharina Gleißberg von der Schweigepflicht schriftlich durch den Klienten entbunden werden.
Von der Schweigepflicht ausgenommen sind generell die Vereitelung oder Verfolgung von
mutmaßlichen Straftaten und der Schutz höherer Rechtsgüter. Ebenfalls ausgenommen sind die Weitergabe von Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften, z. B. bei bestimmten Diagnosen nach dem Infektionsschutzgesetzt oder aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung.
Die Gesprächstherapie und die pferdegestützte Therapie können je nach Diagnose oder Problematik als eigenständige Therapie oder als Begleittherape durchgeführt werden. Beide Formen können bei vielen psychischen Störungen helfen.
Bei Begleittherapie ist die Zustimmung des Arztes oder Psychotherapeuten erforderlich. Eine Zusammenarbeit mit dem behandelnden Psychotherapeuten oder Arzt ist grundsätzlich erwünscht.
Der Klient ist verpflichtet, in jedem Fall seine körperlichen und psychischen Symptome zunächst durch einen Arzt abklären zu lassen und sich die Unbedenklichkeit einer Gesprächs- oder pferdegestützten Therapie bestätigen zu lassen. Bei bestimmten Diagnosen ist ein Attest erforderlich (Kontraindikationen der Reittherapie, mittelschwere und schwere psychische Erkrankungen).
Katharina Gleißberg gibt keine Heilversprechen. Alle in der Gesprächs- oder pferdegestützten Therapie eingesetzte Methoden und Aktivitäten zielen auf die Verbesserung der Symptome und das Erreichen der vereinbarten Therapieziele des Klienten.
Während der pferdegestützten Therapieeinheiten können Videos oder Fotos angefertigt werden. Diese dienen dem Austausch mit dem Klienten oder der Dokumentation der Einheiten. Sie werden Dritten nicht zugänglich gemacht.
Liegt ein ausdrückliches, schriftliches Einverständnis des Klienten vor, können die Videos, Screenshots aus den Videos oder Fotos auf meiner Website, in Social Media oder Printmedien verwendet werden. Dieses Einverständnis muss explizit gegeben werden und kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.
Der Klient bestätigt, dass er mindestens das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist. Trifft dies nicht zu, muss der gesetzliche Vertreter oder Betreuer des Klienten für ihn einwilligen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Änderungen der AGB werden dem Klienten schriftlich mitgeteilt und auf der Homepage veröffentlicht.
Die Änderungen gelten als anerkannt, wenn der Klient Katharina Gleißberg nicht binnen 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung schriftlich widerspricht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist per Post zu richten an: Katharina Gleißberg, Heidelbergerfaßgasse 14, 55116 Mainz oder per E-Mail an therapie@mindsoul.space
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.
Erfüllungsort für alle gegenseitigen Ansprüche und Gerichtsstand ist Mainz.
